GSmart Club

[D1m@s]

Итак, в этой теме Мы все будем помогать друг другу в устранении той или иной неполадки с Нашими коммуникаторами. Поэтому прошу не создавать отдельных подобных тем, а писать свои проблемы с любым девайсом GIGABYTE только сюда. Но прежде чем "бежать сломя голову" в эту тему и отписываться о глючности, прошу Вас прочитать инструкцию по самоустранению неполадок.

Если у Вашего девайса:

проблемы с программной частью (девайс зависает, подтормаживает; глючит какая-либо программа и т.д.).
Решение: последовательно выполняем операции, проверяя на глючность кмк после каждой из операций: СР --> ХР --> перепрошивание на ту же самую прошивку, что и установлена на девайсе --> перепрошивание на другую официальную прошивку предназначенную для Вашего девайса --> дорога в СЦ

проблемы с аппаратной частью (у девайса плохо работает или не работает какая-либо функция).
Решение: последовательно выполняем операции, проверяя на работоспособность кмк после каждой из операций: СР --> ХР --> перепрошивание на ту же самую прошивку, что и установлена на девайсе --> перепрошивание на другую официальную прошивку предназначенную для Вашего девайса --> дорога в СЦ


СР - софт ресет, простая перезагрузка девайса. Можно сделать это несколькими способами:
- выключить и снова включить верхней кнопкой;
или
- нажать на кнопку в маленьком отверстии справа внизу.

ХР - хард ресет, восстановление заводских настроек или форматирование. При ХР все данные на кмк сотрутся. Флешка останется не тронутой.
Делается следующим образом:
- открыть "Пуск/Программы/Утилиты/Формат Системы (Заводские установки).
или
- выключить устройство;
- держать кнопки WIN и OK + нажать кнопку включения;
- ждать пока восстановится образ.

ХР для MW700/MS800/MW702/MW720:
нажать до упора кнопку камеры и, удерживая ее, нажать кнопку включения. Через 5-10 секунд появится черное окно, где будет написано что-то вроде: "system formating --- please pull battery" нужно вынуть батарею и опять вставить, нажать кнопку включения и ждать 1-2 минуты. Система произведет все операции, будет предложено пройти начальную настройку по калибровке экрана, дальше загрузится ОС и начнется установка стандартных программ Гигабайта.

Перед ХР лучше всего сделать backup всех программ и настроек кмк стандартной программой "пуск/программы/утилиты/резервное копирование", либо другой нестандартной программой. Чтобы восстановить backup идем туда же "пуск/программы/утилиты/резервное копирование". Восстанавливать backup одной прошивки на другую не рекомендуется.

Перепрошивание - процесс смены Операционной Системы. При перепрошивании все данные на кмк сотрутся. Флешка останется не тронутой.
Общая инструкция по перепрошиванию:
- скачать нужную версию (файл);
- разархивировать;
- положить файл (обычно flash.nb0) на флешку в корень (путь /Storage Card); Если присутствует файл Bootlogo.bmp и/или папка CUSTFILE, то его и/или ее (целиком) тоже положить в корень флешки. (для MW700 может быть файл радио-модуля, который необходимо положить в корень флешки)
- выключить агрегат;
- не забудьте зарядить аккумулятор и воткнуть шнур питания (для получения успешного результата перепрошивки)!
- держать кнопки [зеленая трубка] и [красная трубка] + нажать кнопку включения, держать до появления надписей на кмк;
- появится Flash Utility, установка прошивки начнется сама: будут появляться синие квадратики, будет мигать синий огонек (чтение с карты в память) затем желтый (запись из памяти во флеш), ждем когда квадраты перестанут появляться (синий огонек погаснет), процедура займёт около 20 минут;
- аппарат должен перезагрузиться сам, если нет (например, после установки WM 5 ver. 1.14.58 появляется надпись FAIL), то делаем софт ресет;
- первая перезагрузка всегда занимает некоторое время.
Версию своей прошивки смотреть здесь: "Пуск/Настройка/Система/Сведения/вкладка "Информация об устройстве""

СЦ - Сервисный Центр (тема на форуме).

Пособия:
Рекомендуется изучить каталог программ форума.
Обязательно прочитать ответы на часто задаваемые вопросы про кмк GIGABYTE - База Знаний (FAQ)

Если ничего не помогло: (кроме СЦ)
Если Вы всё перепробовали, всё перечитали, но ничего не получается, а кмк всё также глючит/не работает, то только после этого напишите подробно о своей проблеме, указав: какой аппарат, какая прошивка, что производили с аппаратом, что предприняли для устранения неполадки.

Если не хочется делать ХР или перепрошивку
Если Вам не хочется делать ХР или перепрошивку, но хочется устранить проблему кмк, то ко всему выше изложенному требованию (см. пункт выше) обязательно напишите список установленных программ и какие программы установлены в последнее время.

Список глючных программ на GSmart

[dattad]

yrchikk, если так и не захочет грузиться дальше "глаза", то остается сделать хард ресет.

[yrchikk]

помогите люди!!!у меня зверёк i300 и проблема такая:-включаю кпк,начинает запускаться(на меня смотрит хитрый глаз),а дальше не идёт,до этого установил WisBar,pTravelAlarm,всё работало нормально,а на днях перестал запускаться ,не знаю что это может быть и от чего.

Добавлено спустя 33 минуты 41 секунду:
а у меня вместо system formating --- please pull the battery появилось следующее:- 1.Test,2.Change Mode,3.Other.,что делать дальше?

[broTHEr_LIS]

Это ты в тестовое инженерное меню зашел. Хард резет надо делать в соответствии с твоим аппаратом.

[yrchikk]

а почему я не вижу свои сообщения?

Добавлено спустя 2 минуты 44 секунды:

Это ты в тестовое инженерное меню зашел. Хард резет надо делать в соответствии с твоим аппаратом.

а как тогда мне сделать ХР?

Добавлено спустя 17 минут 32 секунды:
извиняюсь,оказывается надо действительно внимательно читать,всё получилось ХР сделал,спасибо всем за участие

[dattad]

как тогда мне сделать ХР?

См. первое сообщение.

[cheeeter]

нажимаю кнопку включить он перезагружается спрашивает пин... ввожу... загрузка..... GSM мигает лампочка постоянно и непрерывно... при попытке выключить gsm виснет. работает только от зарядника. без него вообще не включается. щас вообще только картинка с глазом и мигает индикатор больше ничего немогу с ним сделать. помогите!

!

Перенс сообщение

[D1m@s]

cheeeter, первый пост прочитай

[Allen-Walker]

Помогите пожалуйста. что то сделал в реестре теперь при выключенном микшере стоят на полную басы и высокие частоты. HKLM=>audio это настройки включенного микшера. а те что менял не могу найти. подскажите ветку.

[dattad]

Вот оригинальные ключи реестра:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Audio\SoftwareMixer]
"BufferSize"=dword:1000
"Priority256"=dword:96
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Audio]
"echo_cancellation_AEC"=dword:3FFF
"echo_cancellation_NR"=dword:3
"AGC60"=dword:b032
"AGC62"=dword:fe00

[cheeeter]

нажимаю кнопку включить он перезагружается спрашивает пин... ввожу... загрузка..... GSM мигает лампочка постоянно и непрерывно... при попытке выключить gsm виснет. работает только от зарядника. без него вообще не включается. щас вообще только картинка с глазом и мигает индикатор больше ничего немогу с ним сделать. помогите!

cheeeter, первый пост прочитай

перепрошивка и хардресет не помогают мне кажется GSM модуль глючит. есть какаято отдельная на него прошивка?