Имя пользователя:

Пароль:


Объявления

Вы не можете просматривать объявления! Пройдите регистрацию!

Если вам не приходит письмо для активации аккаунта, то запросите его повторно, либо свяжитесь с администрацией

Авторизованный сервисный центр GSmart

Первая помощь коммуникатору

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по устройствам Gigabyte GSmart. Если ваша тема является общей для всех устройств - разметите ее здесь!
Правила форума
Сообщение будет удалено, а вы получите предупреждение или бан, если на ваш вопрос есть ответ по нижеследующим ссылкам! Будьте бдительны!
Конституция | База Знаний Android | База Знаний WM | Программы Android | Программы WM | Термины | Как задавать вопросы?

Первая помощь коммуникатору

Сообщение D1m@s » 12 дек 2008, 16:48

Итак, в этой теме Мы все будем помогать друг другу в устранении той или иной неполадки с Нашими коммуникаторами. Поэтому прошу не создавать отдельных подобных тем, а писать свои проблемы с любым девайсом GIGABYTE только сюда. Но прежде чем "бежать сломя голову" в эту тему и отписываться о глючности, прошу Вас прочитать инструкцию по самоустранению неполадок.

Если у Вашего девайса:

проблемы с программной частью (девайс зависает, подтормаживает; глючит какая-либо программа и т.д.).
Решение: последовательно выполняем операции, проверяя на глючность кмк после каждой из операций: СР --> ХР --> перепрошивание на ту же самую прошивку, что и установлена на девайсе --> перепрошивание на другую официальную прошивку предназначенную для Вашего девайса --> дорога в СЦ

проблемы с аппаратной частью (у девайса плохо работает или не работает какая-либо функция).
Решение: последовательно выполняем операции, проверяя на работоспособность кмк после каждой из операций: СР --> ХР --> перепрошивание на ту же самую прошивку, что и установлена на девайсе --> перепрошивание на другую официальную прошивку предназначенную для Вашего девайса --> дорога в СЦ


СР - софт ресет, простая перезагрузка девайса. Можно сделать это несколькими способами:
- выключить и снова включить верхней кнопкой;
или
- нажать на кнопку в маленьком отверстии справа внизу.

ХР - хард ресет, восстановление заводских настроек или форматирование. При ХР все данные на кмк сотрутся. Флешка останется не тронутой.
Делается следующим образом:
- открыть "Пуск/Программы/Утилиты/Формат Системы (Заводские установки).
или
- выключить устройство;
- держать кнопки WIN и OK + нажать кнопку включения;
- ждать пока восстановится образ.

ХР для MW700/MS800/MW702/MW720:
нажать до упора кнопку камеры и, удерживая ее, нажать кнопку включения. Через 5-10 секунд появится черное окно, где будет написано что-то вроде: "system formating --- please pull battery" нужно вынуть батарею и опять вставить, нажать кнопку включения и ждать 1-2 минуты. Система произведет все операции, будет предложено пройти начальную настройку по калибровке экрана, дальше загрузится ОС и начнется установка стандартных программ Гигабайта.

Перед ХР лучше всего сделать backup всех программ и настроек кмк стандартной программой "пуск/программы/утилиты/резервное копирование", либо другой нестандартной программой. Чтобы восстановить backup идем туда же "пуск/программы/утилиты/резервное копирование". Восстанавливать backup одной прошивки на другую не рекомендуется.

Перепрошивание - процесс смены Операционной Системы. При перепрошивании все данные на кмк сотрутся. Флешка останется не тронутой.
Общая инструкция по перепрошиванию:
- скачать нужную версию (файл);
- разархивировать;
- положить файл (обычно flash.nb0) на флешку в корень (путь /Storage Card); Если присутствует файл Bootlogo.bmp и/или папка CUSTFILE, то его и/или ее (целиком) тоже положить в корень флешки. (для MW700 может быть файл радио-модуля, который необходимо положить в корень флешки)
- выключить агрегат;
- не забудьте зарядить аккумулятор и воткнуть шнур питания (для получения успешного результата перепрошивки)!
- держать кнопки [зеленая трубка] и [красная трубка] + нажать кнопку включения, держать до появления надписей на кмк;
- появится Flash Utility, установка прошивки начнется сама: будут появляться синие квадратики, будет мигать синий огонек (чтение с карты в память) затем желтый (запись из памяти во флеш), ждем когда квадраты перестанут появляться (синий огонек погаснет), процедура займёт около 20 минут;
- аппарат должен перезагрузиться сам, если нет (например, после установки WM 5 ver. 1.14.58 появляется надпись FAIL), то делаем софт ресет;
- первая перезагрузка всегда занимает некоторое время.
Версию своей прошивки смотреть здесь: "Пуск/Настройка/Система/Сведения/вкладка "Информация об устройстве""

СЦ - Сервисный Центр (тема на форуме).

Пособия:
Рекомендуется изучить каталог программ форума.
Обязательно прочитать ответы на часто задаваемые вопросы про кмк GIGABYTE - База Знаний (FAQ)

Если ничего не помогло: (кроме СЦ)
Если Вы всё перепробовали, всё перечитали, но ничего не получается, а кмк всё также глючит/не работает, то только после этого напишите подробно о своей проблеме, указав: какой аппарат, какая прошивка, что производили с аппаратом, что предприняли для устранения неполадки.

Если не хочется делать ХР или перепрошивку
Если Вам не хочется делать ХР или перепрошивку, но хочется устранить проблему кмк, то ко всему выше изложенному требованию (см. пункт выше) обязательно напишите список установленных программ и какие программы установлены в последнее время.

Список глючных программ на GSmart
Последний раз редактировалось dattad 27 авг 2009, 09:27, всего редактировалось 4 раз(а).
Причина: сделал сообщение "шапкой"
Аватара пользователя
D1m@s
Супермодератор
 
Сообщения: 1895
Зарегистрирован: 03 мар 2008
Откуда: Ташкент > Павловск (СПб)
КПК: GSmart i128 WM6

Re: Первая помощь коммуникатору

Сообщение ali22262 » 09 янв 2010, 14:55

К сожелению , если следовать этой методики то на некоторых контактах получается , что СМС отправляются с городских номеров ...
ali22262
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 27 окт 2009
КПК: GSmart MW720

Re: Первая помощь коммуникатору

Сообщение broTHEr_LIS » 09 янв 2010, 15:08

Тогда можно по другому: открой нужную тебе ветку смс(если в виде чата) и нажми вызов(зел. кнопку), появится окошко с номером откуда это смс пришло.

Добавлено спустя 5 минут 19 секунд:
в том окне, в меню потом будет выбор - сохранить этот номер, позвонить ему, или отправить смс.

Добавлено спустя 3 минуты 37 секунд:
по крайней мере на W.M. 6.5.3 так дела обстоят, на других и не помню уже.
Gsmart i120-> MW998->MW720(WM 6.5 build 23088 from Gigabyte GSmart Club)->I'll be back
Аватара пользователя
broTHEr_LIS
ex team member
 
Сообщения: 1188
Зарегистрирован: 03 мар 2008
Откуда: Х.М.А.О.
КПК: GSmart MW720

Re: Первая помощь коммуникатору

Сообщение ali22262 » 09 янв 2010, 18:42

Чем дальше в лес , тем ..., но хотелось бы разобраться до конца ( думаю и другим пригодится )
1.Папка входящие СМС , навожу на контакт , зелёная кнопка - один номер . Открываю сообщение этого контакта , навожу на отправителя , зелёная кнопка - другой номер ...
2.Если на входящее СМС нажимаю ответить , то ответ идёт на номер с которого прислали СМС или на тот который забит в контакте "отправить СМС" ?
3. У тебя в подписи стоит MW 720 с WM 6.5.3 , а у меня 6.1-- Есть ли у твоей преимущества , может и мне на неё перейти ?
ali22262
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 27 окт 2009
КПК: GSmart MW720

Re: Первая помощь коммуникатору

Сообщение broTHEr_LIS » 09 янв 2010, 20:02

ali22262 писал(а):Есть ли у твоей преимущества

Преимущество только в моральной удовлетворённости, что у тебя новая ОС.
Более менее заточенная под палец(не главное для меня),ну и красивее. :)
Особо важных преимуществ не выделяется ИМХО.
ali22262 писал(а):Если на входящее СМС нажимаю ответить , то ответ идёт на номер с которого прислали СМС или на тот который забит в контакте "отправить СМС" ?

с которого прислали.
Gsmart i120-> MW998->MW720(WM 6.5 build 23088 from Gigabyte GSmart Club)->I'll be back
Аватара пользователя
broTHEr_LIS
ex team member
 
Сообщения: 1188
Зарегистрирован: 03 мар 2008
Откуда: Х.М.А.О.
КПК: GSmart MW720

Re: Первая помощь коммуникатору

Сообщение Sten_x » 14 янв 2010, 17:55

Наконец-то пришел мой MW702 с Москвы. :)
Раньше даже в руках не держал подобные аппараты. Раньше был только смартфон Nokia 6630.
Пока изучал КМК мозги вскипели раза три. :) В общем несколько вопросов все же возникло...
1. Пытался послушать радио. Сигнал в квартире ловит очень плохо, автопоиск почему-то вообще не работает. В наушниках громкости вообще никакой. Это у всех так, или это брак?
2. После долгого не использования телефон в спящий режим уходит? Тухнет экран, на клавиши не реагирует, кроме вкл\выкл. Это нормально? Батарейку так экономит? Просто немного неудобно постоянно жать на ту кнопку. :)
3. Установка прошивки без флешки возможна? Если да, то куда копировать прошивку в телефоне?
4. Как выполнять поиск точек Wi-Fi?
5. Как найти символ "&"?
6. Как выбрать только английскую раскладку? А то после нажатия на англ букву он на русскую переходит.
Пока вроде все...
Последний раз редактировалось Sten_x 14 янв 2010, 18:04, всего редактировалось 1 раз.
Sten_x
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 10 янв 2010
Откуда: Тольтти
КПК: GSmart MW702

Re: Первая помощь коммуникатору

Сообщение dattad » 14 янв 2010, 18:27

1) автопоиск лучше работает с последней прошивкой, но если сигнал уж совсем плох, то и ожидать чудес не стоит;
2) так и задумано. Можно лишь настроить период времени, после которого телефон уйдет в спячку;
3) нет;
4) когда включаешь Wi-Fi, то идет поиск доступных сетей, если нужно добавить сеть вручную, то делается это через настройки Wi-Fi;
5) Где на клавиатуре WM находится такой-то символ?
6) База Знаний: FAQ по устройствам GSmart / Вопросы и Ответы
По ICQ, E-mail, ЛС на вопросы о GSmart не отвечаю. Для этого есть форум.
Аватара пользователя
dattad
Администратор
 
Сообщения: 6318
Зарегистрирован: 01 мар 2008
Откуда: Москва
КПК: GSmart S1200

Re: Первая помощь коммуникатору

Сообщение Sten_x » 15 янв 2010, 04:41

1. Как перекинуть контакты с симки в телефон? И как сделать чтобы они сразу на телефон сохранялись?
2. Когда отсылаю смс оно появляется во входящих, как сделать чтобы оно было только в отправленных?
Sten_x
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 10 янв 2010
Откуда: Тольтти
КПК: GSmart MW702

Re: Первая помощь коммуникатору

Сообщение Alex3n » 15 янв 2010, 08:16

1. Пуск -> Программы -> Менеджер телефона -> Менеджер Sim -> Меню -> Выделить все -> Сохранить в Контактах. Вроде так.
2. Начиная с WM6.1 смс-сообщения отображаются в виде так называемого "СМС-Чата". Т.е. ты видишь и свое сообщение и входящее. Такие сообщения разбиваются по группам (с каждым отдельным контактам). При отправке сообщения остаются и в "Отправленных" и во "Входящих". Если ты хочешь отключить функцию Смс-чата нужно ковырять реестр: Re: База Знаний: FAQ по устройствам GSmart / Вопросы и Ответы
GSmart 1305. Phantom Sky Revolutuin v1a (Android 2.2.2)
Аватара пользователя
Alex3n
Супермодератор
 
Сообщения: 5523
Зарегистрирован: 02 мар 2008
Откуда: Белгород, Россия
КПК: GSmart G1305

Re: Первая помощь коммуникатору

Сообщение Sten_x » 17 янв 2010, 09:43

Как удалять и добавлять ярлыки и папки в папке Программы?
Sten_x
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 10 янв 2010
Откуда: Тольтти
КПК: GSmart MW702

Re: Первая помощь коммуникатору

Сообщение Heavy M. » 17 янв 2010, 11:25

Sten_x, Заходишь через поводник любой в виндовс/главное меню/программы - и делай шо хошь.
Выпадковыя адкрыцці робяць толькі падрыхтаваныя розумы.
Аватара пользователя
Heavy M.
 
Сообщения: 481
Зарегистрирован: 19 апр 2008
Откуда: РБ
КПК: Другое

Пред.След.

Вернуться в Помощь, общие вопросы

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing! [Bot] и гости: 3